NOTE 訂房需知 (Q&A)
訂房類
1.您可以使用網路訂房系統訂房(24小時)查詢，並且直接訂房。
2.於服務時間內來電0988-598592(每日08：00~18：00)，由專人為您處理。
3.於服務時間內使用LINE與我們聯繫(每日08：00~18：00)，請搜尋：@secretpathbnb，由專人為您處理。
共有五種房型：
標準雙人房、精緻雙人房、海景VIP雙人房、標準四人房、海景四人房
各房型「加床或加人後限制人數如下，不論加床與否均需另收取費用，且無法超出限制人數入住(不論年齡)：
標準雙人房：3人
精緻雙人房：3人
一、超出2人之「成人」均須加床。
二、滿3歲~未滿12歲可選擇加床或不加床，若是在Agoda、Booking等平台訂房，請於訂房時輸入實際入住人數，無法選擇不加床。
海景VIP雙人房：4人
一、超出2人之「成人」均須加床。
二、滿3歲~未滿12歲可選擇加床或不加床，若是在Agoda、Booking等平台訂房，請於訂房時輸入實際入住人數，無法選擇不加床。
三、若是入住2大2小，第3位小朋友均須加床，第4位小朋友可依需求選擇加床或不加床。
標準四人房：5人
一、超出4人之「成人」均須加床。
二、滿3歲~未滿12歲可選擇加床或不加床，若是在Agoda、Booking等平台訂房，請於訂房時輸入實際入住人數，無法選擇不加床。
海景四人房：5人
一、超出5人之「成人」均須加床。
二、滿3歲~未滿12歲可選擇加床或不加床，若是在Agoda、Booking等平台訂房，請於訂房時輸入實際入住人數，無法選擇不加床。
共有三間房間：
雙人房共2間、四人房共1間，平面圖如下↓
各房型「加床或加人後限制人數如下，不論加床與否均需另收取費用，且無法超出限制人數入住：
雙人房：3人(不論年齡)
四人房：5人(不論年齡)
二、滿3歲~未滿12歲可選擇加床或不加床，若是在Agoda、Booking等平台訂房，請於訂房時輸入實際入住人數，無法選擇不加床。
各房型差異如下：
訂房請依需求選擇房型，惟入住房號需依當日住房狀況安排，恕無法提供指定房間(房號)入住。
本民宿無提供加訂套裝，您可以依照個人需求，加訂需要的項目及服務，讓您更有彈性規劃自己的旅程。
入住總費用=「住宿房費(含加床費用)」+「加訂、代訂費用」
需提前加訂：
▲加單人床墊：
【費用】NT800元/每人/每日
【對象】超出房型住宿人數時，滿12歲以上之旅客，均需以加床計。(滿3歲~未滿12歲可選擇「加床」或「住宿費〈不加床〉」入住)。
【內容】含標準單人床墊91*188*12cm、寢具、備品、附贈早餐。
【注意事項】
- 為了維持住宿品質，全館除海景VIP雙人房可加床2人，其他房型都只接受加床1人。
- 精緻雙人房、海景VIP雙人房、海景四人房為沙發床加床，標準雙人、標準四人為床墊加在木質地板上。
- 恕無法於入住當日11點後取消加床。
▲不加床住宿費：
【費用】NT400元/每人/每日
【對象】超出房型住宿人數時，3~12歲可選擇"加床"或"住宿費〈不加床〉"入住。(滿12歲以上之旅客，均需以加床計；3歲以下免收費用)。
【內容】含附贈早餐、水電及清潔費用。
【注意事項】無含寢具，現場若需使用，酌收加被NT200元/天。
▲ 嬰兒床租借：NT300元/每日(含寢具、洗滌)
▲住宿加單人棉被：NT200元/每天
▲「非官網訂房」加訂早餐：NT200元/每人
▲來回船票：東琉線「藍白」或「泰富」或「聯營」或「鹽琉線大福航運(非白沙港下船)」船公司來回船票一張，4間均可取票，無須事先告知
■全票(搭船當天滿12歲以上成人)：NT400元/每人
■半票(搭船當天滿3歲~未滿12歲兒童、滿65歲長者、持有身心障礙手冊者及一位陪同)：NT200元/每人
■保險票(搭船當天未滿3歲)：請於取船票時，在票口現場直接購買，民宿無法代訂
▲汽油機車租借：NT500元/每台、每天(24小時計) ※白牌車，需持有「台灣」或「國際駕照」之一般重型機車駕照
▲光陽電動機車Ione租借：NT550元/每台、每天(24小時計) ※白牌車，需持有「台灣」一般重型機車駕照
(如當天因個人因素，經業者確認無法安全駕駛，恕無法提供租借服務，並將酌收一日遊費用NT400/每台)
▲光陽電動機車Many租借：NT500元/每台、每天(24小時計) ※綠牌車，需持有「台灣」汽車駕照或機車駕照
(如當天因個人因素，經業者確認無法安全駕駛，恕無法提供租借服務，並將酌收一日遊費用NT350/每台)
▲光陽微型電動二輪車Cozy租借：NT400元/每台、每天(24小時計)※無腳踏板；無需持有駕照，需年滿14歲才能騎乘，限單人騎乘
(如當天因個人因素，經業者確認無法安全駕駛，恕無法提供租借服務，並將酌收一日遊費用NT300/每台)
▲GOGORO電動機車VIVAMIX租借：白牌車，需持有「台灣」一般重型機車駕照
■2天1夜：NT800(24+贈2小時=26小時)
■3天2夜：NT1500(48小時)
■4天3夜：NT2100(72小時)
▲GOGORO電動機車VIVA租借： 綠牌車，需持有「台灣」或「國際駕照」之汽車駕照或機車駕照
■2天1夜：NT600(24+贈2小時=26小時)
■3天2夜：NT1100(48小時)
■4天3夜：NT1500(72小時)
▲包車(含司機)：NT3500元/每台、2天1夜。出發當天前7天內(含當天)無法取消，請審慎評估需求再加訂
當天加訂即可：
▲半露天晚餐燒烤BBQ：至店家用餐，半露天、自助吃到飽模式。
■成人NT350元/每人/每次
■滿3歲且未滿12歲孩童：NT250元/每人/每次
■未滿3歲：免費
▲潮間帶導覽：NT150元/每人/每次(不含保險，您可視需求自行投保旅平險)
▲夜遊導覽：NT100元/每人/每次(不含保險，您可視需求自行投保旅平險)
▲ 風景區門票：請直接至風景區購票處購票，購票時請告知是本民宿客人，即可享團體票NT100元/每人、半票NT80元/每人
▲ 浮潛：NT400元/每人/每次(含教練、裝備、保險、拍照；不論年齡均一價)
▲水肺潛水(體驗)：NT2500元/每人/每次(含教練、裝備、保險、拍照；不論年齡均一價)
▲ 探索拉美號半潛艇：全票NT350元/每人/每次、半票NT250元/每人/每次 、未滿3歲幼兒保險票NT60元/每人/每次
▲ 海上獨木舟：
岸際巡禮：NT600/每人/每次(約40~60分鐘) 、七歲以下隨同免費(不占位置)
1/8圈小琉球：NT1200/每人/每次(約90~120分鐘) 、七歲以下隨同免費(不占位置)
▲SUP立槳浪板：一人一板/NT1800/每人/每次、兩人一板/NT1200/每人/每次
3~11歲孩童住宿收費區分為：
住宿費用：
加床：每日800/含床鋪、寢具、附贈早餐、備品
不加床：每日400/含附贈早餐、備品(不含床鋪、寢具，入住期間如需寢具，需另收費)
不加床入住仍須收費，係因加人入住仍會使用民宿提供資源及設施，基於使用者付費原則，會向您酌收400元，請您體諒。
Agoda、Booking、Ctrip、Expedia、Hotel.com、Asia Yo等「非官網訂房」，請於訂房時，填入實際入住人數，系統會自動帶出加床費用，無法選擇不加床，且加床費用亦無附贈早餐。
訂金是由「全部住宿費用30%(三日以上連假為50%)」及「加訂100%」合計而成，如無法同意者請勿訂房；退訂時，訂金係以「全部住宿房間費用30%(三日以上連假為50%)」為計算基準，「加訂預付100%」則全額退費。
官網線上訂房系統、電話、LINE等訂房方式：均附贈早餐，依實際入住人數附贈。
附贈早餐恕無法接受退費、折扣
OTA訂房平台(Agoda、Booking、Expedia、攜程網)訂房：僅提供【純住宿不附贈早餐】
入住一館旅客如需加訂早餐，每人、每日為NT200(不分大人、小孩餐)。
入住二館旅客，因早餐採外購，故無提供早餐加訂。
一館旅客加訂早餐人數為「同行全部住宿人數」(不同訂單同行亦相同)，恕無法接受「部分人數」加訂。
因早餐食材需準備，恕無接受入住當日加訂早餐。
加訂早餐恕無法接受用餐當日取消，或以未用早餐要求退費。
訂房完成後，線上系統會顯示「匯款金額」、「帳號(玉山銀行虛擬帳號)」及「匯款時限」， 並將上述內容以簡訊發至您的聯絡電話，請依照訂單顯示之「帳號、金額、時限」匯款(網路或ATM提款機)，上述三者其中一項與訂單不同， 即無法匯入款項。恕無法接受臨櫃匯款。
您可以不必致電我們，因為我們使用虛擬帳號，可於最短時間內得知款項入帳，並於當日儘速將確認簡訊(內含取船票流程)發送給您。 您若遲遲未收到確認簡訊，歡迎來電確認。
不用喔!現場不需要您出示訂單紙本，如果您希望列印出來備忘，當然也是可以囉!
本民宿目前沒有開放刷卡服務。
※本退訂標準，僅適用於以【電話、LINE、官網訂房系統】等方式訂房，於線上旅行社OTA訂房，如Agoda、Booking、Expedia、Hotel.com、Ctrip、Trip.com、Asia Yo、EZ Travel易遊網等，恕不適用，上述來源訂房，依照該訂單取消政策。
※退匯時均會扣除單筆轉帳手續費15元
以下退訂規則依照交通部觀光局定型化契約
退訂金額計算係以「住宿房間費用30%(三日【含】以上連假之【前夕及期間】，依照定型化契約調整為50%)」為基準，加訂部分(如套裝等)全額退費。
預定住宿日14日前取消訂房者，退還訂金100%。
預定住宿日10至13日前取消訂房者，退還訂金70%。
預定住宿日7至9日前取消訂房者，退還訂金50%。
預定住宿日4至6日前取消訂房者，退還訂金百分之40%。
預定住宿日2至3日前取消訂房者，退還訂金30%。
預定住宿日1日前取消訂房者，退還訂金20%。
預定住宿日當日取消訂房或怠於通知者，不退還訂金。
如於住宿當日發生如地震等不可抗力之天災，導致交通中斷無法前往(東琉航線船班)停駛，或住宿當天發布陸上颱風警報 (陸上警戒區需包含屏東縣) 、屏東縣宣布停止上班上課， 可全額退回訂金，(扣除轉帳費用15元) 或延期(以1次、3個月內入住為限)。
請於入住日14天前，來電辦理延期、保留作業，系統恕無接受退訂事宜，以「1次、保留6個月」為限，未於時限內延期者，則依取消訂房比例退還訂金；延期之後恕不接受取消訂房，6個月內未再次訂房，視同放棄，訂金不予退還；週六、連續假期、暑假、春節等假日，恕不接受延期，依據取消訂房退費標準辦理退費。
當我們與您完成退費金額確認之後，請您將「訂房大名」、「訂房日期」、「銀行名稱及代號」、「帳號」等資訊，傳LINE或簡訊給我們，我們會在最短時間內退匯給您，並再次通知您金額已入帳。
※退訂標準，僅適用於以電話、LINE、官網訂房系統等方式訂房，於線上旅行社OTA訂房，如Agoda、Booking、Expedia、Hotel.com、Ctrip、Trip.com、Asia Yo、EZ Travel易遊網等，恕不適用，上述來源訂房，依照該訂單取消政策。
※若您提供的退匯帳戶非「玉山銀行」，退匯時均會扣除單筆轉帳手續費15元
民宿可以開立「住宿費用部分」的統編收據，供您報帳使用。
本民宿一館未提供包棟服務，您可以同時入住本民宿全部16間房間(不加床可入住38人)，但公共空間非24小時提供，如人數更多，可電洽民宿，我們可以配合鄰近民宿共同接待您入住。
本民宿二館(包棟小宅)專提供包棟入住，計有3房(2間雙人房、1間四人房)、1廳、4衛浴，加床後最多可入住11人；空間內備有麻將桌、茶具等休閒用品，無提供泳池、KTV設備。
二館(包棟小宅)平面圖如下↓
基於交通因素，建議您至少先加訂「來回船票」、「機車」，其餘各項服務與行程，均可視實際需求現場加訂。
我們有提供「熟客(需憑券)、特約店家」等各項常態性優惠，詳情請洽「最新優惠」，提醒您，所有優惠是無法重複使用，每房、每日只能使用一項優惠；另外，民宿不定期會配合節慶辦理各項優惠活動，詳請請洽官網或FB粉絲專頁。
小琉球風景區－美人洞、山豬溝、烏鬼洞
持票即可同時進入三個風景區
全票：NT120
團體票：NT100
半票：NT80
※持本民宿名片至風景區購票處購票，即可享團體票NT100元/每人、半票NT80元/每人
半票收費標準(須出示有效證件)：
一、學生、軍警
二、退休軍公教人員
三、65歲以上長者
免費標準(須出示有效證件)：
一、本鄉鄉民
二、低(中)收入戶者
三、身心障礙及必要陪伴者一人
四、志工憑志願服務榮譽卡(需出示榮譽志工證)
五、六歲以下兒童(需出示能辨別年齡之證件)
OTA訂房平台(線上旅行社平台)，僅提供【純住宿不附贈早餐】，所收取費用亦未含任何其他項目；其餘如早餐、加(人)床、船票、機車、生態導覽等各項服務，需另外透過LINE與我們聯繫(請搜尋：@secretpathbnb)，我們會為您完成報價後加訂，請提供下列資料，方便我們作業：
入住日期：
訂房英文名：
中文姓名：
行動電話：
代訂需求種類及數量：
我們會再為您報價後，替您安排，並將相關注意事項以簡訊方式傳給您，謝謝
※入住一館旅客早餐每人、每日為NT200。因早餐食材需準備，恕無接受入住當日加訂早餐。
※入住二館旅客，因早餐採外購，故無提供早餐加訂。
※入住一館旅客加訂早餐人數需為「全部住宿人數」，恕無法接受「部分人數」加訂。
※加訂早餐恕無法接受用餐當日取消，或以未用早餐要求退費。
※如當日入住人數，與所訂房型不符，依現場人數加收費用，只要超出房型人數，不論大人小孩(未滿3歲除外)，均以「加床」計費。
恕無法提供超收旅客入住服務。
非本民宿官網訂房，如欲修改或刪除訂房，請電洽OTA平台【線上旅行社平台】客服人員辦理，本民宿無法直接修改或刪除您的訂單，需透由OTA操作方可異動，提醒您，OTA平台訂房的退訂標準與官網不同，請詳細閱讀並了解後再訂房，如遇修改或刪除訂房，恕無法依照官網退訂標準為您處理。
以下提供各線上旅行社(OTA)的客服電話，提醒您
一、若該平台已更改客服電話，以該公司公告為主，以下資訊僅供參考
二、撥打客服電話前，請先準備好自己的訂單編號，以節省溝通時間
三、許多平台會互相轉訂單，建議直接撥打您"下訂單"的平台客服電話，以免浪費您寶貴時間
♦AGODA客服專線(02)7750-7701
♦Booking.Com客服專線(02)8726-8300或(02)87933061
♦Expedia客服專線(02)7743-8472
♦Hotels.Com客服專線(02)7745-0410
♦CTRIP(攜程)、Trip.com客服專線(02)7703-9088
♦易遊網(EZ Travel)客服專線4128001(手機加02)
♦Asia Yo
- Line ID：@asiayo.com
- WeChat ID：funAsiaYo
- WhatsApp ID：+886937804437
電話：+886-3-9321090（台灣市話）
電子郵件：customer@asiayo.com
客服時間：平日 (週一 ~ 週五)：09:00 ~ 22:00；假日 (週六/日及連續假日)：12:00 ~ 18:00
不論是在Agoda或Booking上訂房，若是顯示入住當天付款，的確只需要在入住當天。以「現金」支付房費，現場恕無提供刷卡服務，
但是民宿會透過您提供的信用卡，向發卡銀行，刷取「預授權」，金額就是您的全部房價，「預授權」不是請款，只是會暫扣您的信用卡額度，若您超過免費取消期限才取消訂房，或是未依約入住，我們才會再向銀行提出請款喔。
若是您在免費取消期限內，取消訂房，我們就不會向銀行請款，您的信用卡額度，也會在我們刷取「預授權」日起，約30天後(各家銀行不同)，將此額度歸還。
若您仍有疑慮，可逕向您的發卡銀行求證
Agoda與Booking雖屬不同平台，但其是歸屬同一間公司，所以他們會在Agoda平台上，販售Booking平台的房源，
但是不會在Booking平台上，販售Agoda平台的房源。
Hotel.com與Expedia雖屬不同平台，但其是歸屬同一間公司，所以他們會在Hotel.com平台上，販售Expedia平台的房源
住宿類
下午3點進房，上午11點退房(不同意者請勿訂房)，如房間提前整理完畢，可提前進房，民宿亦可提供行李寄放。
如有逾(加)時需求，每房每半小時加收500元，未滿半小時以半小時計，以兩小時為限，民宿需視住房狀況考量是否同意加時。
二館因採包棟式住宿，無法提供逾時退房，另退房後因需要全館關閉清潔，無法提供旅客再入內休息、盥洗。
各房型差異如下：
全棟除「海景VIP雙人房」可加床(人)2床(人)外，其餘房型均只接受加床(人)1床(人)。
滿12歲含以上之旅客，均以加床計，3~12歲可選擇「加床」或「不加床」入住。
提醒您，加床服務無法於入住當日取消。
「海景VIP雙人房」如入住2大2小，需至少加一床。
全館3間房間，分別均可接受加1床(或1人)。
滿12歲含以上之旅客，均以加床計，3~12歲可選擇「加床」或「不加床」入住。
提醒您，加床服務無法於入住當日取消。
一館：全棟除「海景VIP雙人房」可加床(人)2床(人)外，其餘房型均只接受加1床或1人。
滿12歲含以上之旅客，均以加床計，3~12歲可選擇「加床」或「不加床」入住。
「海景VIP雙人房」如入住2大2小，須至少加一床。
二館：三間房間，分別可接受加1床或1人
費用說明如下：
一、成人(12歲含以上)：
加人且加床：每床、每日均為800元(含寢具、備品、附贈早餐)
二、小孩(3~12歲)：
加人且加床：每床、每日均為800元(含寢具、備品、附贈早餐)
加人不加床：每人、每日400元(含備品、附贈早餐)
提醒您，加床服務無法於入住當日取消。
非官網線上、電話、LINE訂房，均無附贈早餐，加床亦不附贈，需另外加訂(二館恕無提供早餐加訂)。
基於使用者付費原則，現場如需加寢具，酌收「租金」如下：
枕頭：100元(每日)
棉被：200元(每日)
加床包：200元(每日)
雙人房：一大床床包x1、雙人棉被含被套x1、枕頭x2
四人房：一標準雙人床床包x2、雙人棉被含被套x2、枕頭x4
基於使用者付費原則，現場如需加寢具，酌收「租金」如下：
枕頭：100元(每日)
棉被：200元(每日)
加床包：200元(每日)
基於使用者付費原則，現場如需加寢具，酌收「租金」如下：
枕頭：100元(每日)
棉被：200元(每日)
加床包：200元(每日)
本民宿一館無提供麻將桌設備及空間。
本民宿二館客廳有提供電動麻將桌(如下圖)
如需使用，管家會先向您收取NT3000的押金
退房時經確認設備無故障、麻將牌無短缺，立即退還
麻將牌如短缺，每張須賠償NT100，設備如故障，由原廠維修報價。
本民宿目前並未開放寵物入住，包含各種「非人類」動物、寵物，如私自挾帶寵物入民宿，民宿有權要求旅客將寵物帶離，亦不接受將寵物置於籠內、綁繩，寄放戶外空間(包含民宿戶外草皮)，無法配合者將協助您另覓住所，且住宿費用無法退還。盲人入住可攜帶導盲犬，請提前告知，以利我們為您做好最佳準備。
本民宿一館無提供麻將桌、撲克牌等任何博弈道具，為維護旅客安寧，公共空間亦禁止任何形式賭博，有出遊賭博習慣、需求者，請勿訂房。
二館採包棟式住宿，有提供麻將桌供休閒使用，晚上10點以後請降低音量，亦請遵守室內禁菸規範。
一館各房間都有戶外陽台可供吸菸，室內包含洗手間禁止吸菸，經民宿發現，須賠償當日住宿費用100%為清潔費；嚼食檳榔標準與吸菸相同；以上禁菸(檳榔)標準無法認同者，請勿訂房!
二館吸菸區位於民宿外側，如室內吸菸經民宿發現，須賠償當日住宿費用100%為清潔費
民宿內物品，均不得攜離民宿(包含浴巾、毛巾)，欲購買者可逕洽民宿管家，損壞或惡意造成髒污者，需照價賠償；房卡、鑰匙及住宿需知繪本屬訂製品，如有損壞或遺失，需酌收工本費500元整。
(一)包含吸菸、嚼食檳榔、吸毒、烹飪均禁止(二館可烹飪)，另外其他違反善良風俗等行為也同樣禁止，如有涉法則報警處理。
(二)房間內及公共空間嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧，如影響其他客人時，我們有權利阻止。
(三)民宿周圍樹林、果園鄰立，傍晚難免會有蚊蟲及昆蟲，若您非常害怕牠們，請斟酌訂房。
為響應環保，自2018年10月1日起，民宿將不主動提供下列盥洗備品：
1.牙膏、牙刷
2.刮鬍刀
3.梳子
4.浴帽
若忘記攜帶，請自行至一樓大廳取用
以下備品我們仍會提供：
1.毛巾、浴巾
2.瓶裝水(使用完請至一樓飲水機補充，包含續住都不會再提供喔)
3.拖鞋
4.茶籽堂洗髮露、沐浴露(補充瓶)
提醒您，洗髮精、沐浴乳為茶籽堂單罐填充瓶(330ml)，非一次性拋棄瓶，請勿攜離民宿，如需購買請洽民宿管家。
為維護住客隱私，非住客謝絕參觀、探訪，一館訪客請於一樓大廳會面，並於22：00前離開；二館因採包棟式住宿，謝絕訪客入內參觀。
一館：於一樓餐廳內設有24小時自助洗衣間，提供免費洗衣機、投幣式烘衣機使用，房間浴室均設有曬衣繩，請勿曬於陽台，以免衣物遭強風吹落遺失。
二館(包棟小宅)：於二樓設有24小時自助洗衣間，提供免費洗衣機使用，並設有曬衣繩可供使用。
▲一館：
為確保供餐品質，早餐時間區分為8：00、8：30、9：00等三時段(淡季或平日人數較少，有可能會取消8：00場次)，進房時我們會詢問您意願，並為您安排用餐時間；早餐均採現做，所以請您盡量準時到場享用，提醒您9:30後就不供餐；素食者請於早餐前一日告知，以利準備。
OTA訂房平台(Agoda、Booking、Expedia、攜程網)，皆是【純住宿不附贈早餐】
如需加訂早餐，每人、每日為NT200(不分大人、小孩餐)。
加訂早餐人數為「同行全部住宿人數」(不同訂單同行亦相同)，恕無法接受「部分人數」加訂。
因早餐食材需準備，恕無接受入住當日加訂早餐。
加訂早餐恕無法接受用餐當日取消，或以未用早餐要求退費。
▲二館(包棟小宅)：
早餐採外購方式，由管家依照您需求時間(最早為08：00)，為您送到民宿內享用。
OTA訂房平台(Agoda、Booking、Expedia、攜程網)，皆是【純住宿不附贈早餐】。因採外購方式，亦無提供加訂早餐。
▲一館：
大廳、餐廳等公共空間，僅開放至22：00(包含團體旅客)，且嚴禁賭博；使用時請尊重其他旅客勿喧嘩，使用後請自行恢復場地。
▲二館(包棟小宅)：
公共空間全時段開放使用，但民宿位於社區內，22：00以後請降低音量，做個有水準的旅客，請勿於室內空間內從事非法行為，包含吸菸，使用後請維持物品完善及整潔。
為確保旅客及民宿之財產、人身安全，民宿在客廳、行李間等公共空間，均設有監視器，為避免爭議，特此提前公告。
沒有，但為確保住客安全，民宿有投保公共意外責任險，保障範圍僅針對民宿內建築物，請旅客視需求自行投保。
民宿於進房前(08：00後)及退房後，可提供寄放行李服務(放置於公共空間)，但請特別注意不論於住宿或寄放行李期間，均不負保管責任；另櫃台無接受保管財物或貴重物品，以避免糾紛、爭議，請見諒!
民宿因人力較少，恕無提供布置的服務，如您要自己完成布置，請先告知民宿，如有涉及民宿硬體，為避免雙方誤會，建議先與民宿討論，以確保空間能符合及滿足您的需求。
房間內布置，嚴禁於牆面、天花板、家具、家飾等介面，黏貼膠帶、膠水、黏著劑、無痕貼，或以釘子、圖釘等破壞牆面，如有損壞需全額照價賠償，退房時民宿會先檢查確認，若不同意，請勿於民宿房間內布置，敬請見諒!
交通類
可以，您必須搭乘公車到東港公車站，再轉搭計程車或步行至東港碼頭，只是搭乘公車+計程車，車費已比直接搭乘接駁車費用高，若選擇步行至東港碼頭，需約15分鐘，且南部天氣多炎熱，需要勇氣與毅力，綜合以上，建議您還是直接搭乘接駁車或計程車，直達東港碼頭，會是最佳選擇。
我們推薦下列優質接駁、租賃車業者供旅客參考，請自行先前預約，費用需現場自費；提醒您，民宿只是單純提供聯絡方式，無提供協助訂車服務，相關細節亦請自行聯繫：
(一)陳慶川先生(燒仙草)：0929003916 / 0983496268
(二)「吉品瘋台灣」陳先生： 0919170621 / 0986881893
(三)洪德勇先生0932757108 / 洪德河先生0932753643
參考價(實際報價以司機為準)：
左營高鐵站至東港碼頭(單趟) 約每人200元，車程時間約40~60分鐘
高雄火車站至東港碼頭(單趟) 約每人150元，車程時間約40~60分鐘
本民宿推薦以下兩間停車場：
和記停車場 0938-383030
提醒您：
一、需事先預約；兩天一夜每車NT300(有遮陽)、NT200(無遮陽)；費用僅供參考，實際收費依業者公告為主。
二、建議先將親友、行李載送到碼頭後，再轉赴停車場，可節省您時間。
三、回程搭船前，請先致電停車場，可節省等待時間。
五福停車場 0903-092980 0989-221517
已加訂船票的旅客，請您自行參考東琉線3間、鹽琉線1間的民營船公司時刻表(泰富官網、藍白航運、東琉線官網、鹽琉線大福航運 )，決定您的搭船時刻(建議於中午前後)，並於搭船前，至東琉線「泰富」或「藍白」或「聯營」或「鹽琉線大福航運」交通船票口(擇一，請勿重覆取票)，告知訂房大名及民宿名稱後取票(不需再付費)，民宿代訂的船票是不劃時刻的，所以當日船班均可搭乘，您不需要告知民宿要搭幾點的船班，也不需要再上網去訂船票。
提醒您，船票是來回票，請妥善保管回程票券，如有遺失須另行加購；為確保您乘船權益及加速取票流程，請於取票前備妥每位旅客身分證件，供船公司登記。
船班時刻請參考船公司官網，或官網整理最新船班時刻：
泰富官網 (東港搭船、琉球白沙漁港下船)
藍白航運 (東港搭船、琉球白沙漁港下船)
東琉線官網 (東港搭船、琉球白沙漁港下船)
鹽琉線大福航運 (鹽埔搭船、琉球大福漁港下船)
另外，請每位搭船旅客務必須擕帶身分證件，若是持有身心障礙手冊（以及陪同），請務必出示證件，始享有半票優惠，當下未出示者，無法享有此愛心優惠票。 為避免乘客因收集證件而延遲搭船時間，建議先行備妥個人資料（姓名、出生年月日、身份證字號)，交給售票人員輸入售票系統出票。
取船票後，請遵照船公司規範排隊上船，如遇人潮眾多時，船公司會彈性加開船班，假日、旺季人潮較多，請發揮耐心，不要因為排隊影響您出遊心情，如果您真的無法接受排隊等船，建議您安排非假日、非旺季出遊。
船票已由船公司投保意外險，3歲以下小朋友需由父母親於取票時，自行現場加購來回保險票(NT60)。
(一)未安排交通工具或自行租借交通工具旅客：請於抵達小琉球時與民宿聯繫，我們會協助您安排接駁車，惟相關費用需由旅客自行負擔(單趟每車200元，費用僅供參考，實際費用依業者報價)，民宿無提供接駁服務；建議您仍先行在碼頭完成交通工具租借，民宿現場無交通工具可供租借，您抵達民宿後，必須再返回碼頭附近租車，可能會造成時間及費用的浪費。
(二)已向民宿代租借機車旅客：請您於登船後，致電「姐妹租車行」(0905-330303或0937-389457)，抵達小琉球後，會有專人帶您領取機車〈距白沙港步行約300公尺、距大福航運約2.8KM【由機車行接駁】；限早上8點後〉，並帶領您一同騎車前往民宿，行李較多時，租車行會免費協助您載運行李。
租車行舉牌圖片：
(三)已向民宿代租光陽電動車旅客：請您於登船後，致電「鷗騎娜娃電動車行」0917-959660；Line ID：okinawa.tw，抵達小琉球後，會有專人帶您領取機車〈距白沙港約500公尺、距大福航運約2.5KM，由機車行接駁；限早上8點後〉，並帶領您一同騎車前往民宿，行李較多時，租車行會免費協助您載運行李。
(四)已向民宿代租GOGORO電動車旅客：請您於登船後，致電「77GO電動車行」0910-297778)，抵達小琉球後，會有專人帶您領取機車〈距白沙港約1KM、距大福航運約2.8KM，由機車行接駁；限早上8點後〉，並帶領您一同騎車前往民宿，行李較多時，租車行會免費協助您載運行李。
若由民宿代租機車、電動機車，租車行會免費協助您將行李運送到民宿，退房時，亦會協助您將行李運送到租車店家(統一載送時間為退房當日10：50；恕無法運送到其他指定地點)
若是自行安排交通工具的旅客，民宿則無提供行李載運服務，您可以詢問您租車的業者，他們通常會協助您載送。
如仍需行李載運服務，可於抵達小琉球時，致電民宿代您聯繫車輛接送，費用須由旅客自費(單趟NT200，費用僅供參考，實際費用依業者報價)。
(一)每日NT500，使用時間為24小時，逾時還車，租車行會加收NT50/每台每小時(週六、連續假期、春節、迎王祭期間調整為100元)，逾時每日加收最高4小時。費用均已含油資。
(二)機車租借附安全帽。
(三)未提供嬰兒座椅。
(四)須遵守台灣交通法規，如有違規事件，需自負全責。
(五)需善意保管車輛，損壞照價賠償。
(六)由本民宿代訂配合租車業者機車，業者會協助載送行李往返「民宿-車行」，惟需配合業者載送時間，且地點僅為「民宿」及「租車行」。
本民宿配合、代訂電動車業者為鷗騎娜娃電動車出租與77GO電動車行
一、持有「台灣」一般重型機車駕照，可租借光陽ione電動機車(白色車牌)，2天1夜每台租金NT550、3天2夜每台租金NT1100，逾時還車平日每小時NT50，假日每小時NT100，逾時費用上限最高收取一日遊費用。
(如當天因個人因素，經業者確認無法安全駕駛，恕無法提供租借服務，並將酌收一日遊費用NT400/每台)
二、僅持有「台灣」汽車駕照，未持有重型機車駕照(125cc機車駕照)：可租借光陽Many電動機車(綠色車牌)，2天1夜每台租金NT500、3天2夜每台租金NT1000，逾時還車平日每小時NT50，假日每小時NT100，逾時費用上限最高收取一日遊費用。
(如當天因個人因素，經業者確認無法安全駕駛，恕無法提供租借服務，並將酌收一日遊費用NT350/每台)
三、無任何駕照：可租借光陽COZY微型電動二輪車，依照交通法規，需年滿14歲方能騎乘，且限單人騎乘不得載人，2天1夜每台租金NT400、3天2夜每台租金NT800。 逾時還車每小時NT50，假日每小時NT100，逾時費用上限最高收取一日遊費用。
(如當天因個人因素，經業者確認無法安全駕駛，恕無法提供租借服務，並將酌收一日遊費用NT300/每台)
光陽ione電動機車(白色車牌)
光陽MANY電動機車(綠色車牌)
光陽COZY微型電動二輪車
一、持有「台灣」或「國際駕照」之一般重型機車駕照，可租借GOGORO VIVAMIX電動機車(白色車牌)，2天1夜每台租金NT800、3天2夜每台租金NT1500、4天3夜每台租金NT2100，逾時還車每小時NT100，逾時費用上限最高收取一日遊費用。
二、僅持有「台灣」或「國際駕照」之汽車駕照，未持有重型機車駕照(125cc機車駕照)：可租借GOGORO VIVA電動機車(綠色車牌)，2天1夜每台租金NT600、3天2夜每台租金NT1100、4天3夜每台租金NT1500，逾時還車每小時NT100，逾時費用上限最高收取一日遊費用。
GOGORO VIVAMIX電動機車(白牌)
GOGORO VIVA電動機車(綠牌)
以下電動車業者，民宿無提供代訂及聯繫服務，僅供旅客聯繫參考，相關報價、租借方式，請您直接與業者聯繫。
電話：0905878002
電動雙人協力車：每台500元/24小時
電動單人腳踏車：每台400元/24小時
二、易速達租車：
電話：0912716688
LINE ID：iSuda_liuqiu
電動腳踏車
電動越野車
您可以將行李寄放在民宿，繼續您的旅程，準備回去搭船時，請提前將行李取回，自行騎車前往租車歸處車輛。
若是由民宿代訂機車、電動車，請於退房當日10：50前，將行李集中在民宿指定處，租車行會免費協助您將行李載回租車行(恕無法載送至其他指定地點)
可以喔!當您搭船時，船公司會直接向您收取費用(民宿無法代訂)，機車也同搭交通船往返小琉球喔，提醒您，船公司不負責運送過程中的損壞，費用說明如下(如有變動以船公司官網為主；以下費用為單程)：
東琉線聯營
泰富航運
藍白航運
您可以選擇叫車、包車服務(九人座)，車型為區分有：「定點單趟接送」、「行程導覽及接送」、「整日包車」等項，詳情內容請洽【洪仁智先生：0974138661、0963135819】
參考價(實際報價依業者為主)：
A.定點單趟接送：每趟每車NT200
B.行程導覽及接送：每次每車NT1000(不含風景區門票)
C. 整日包車：兩天一夜每車NT3500
您也可以選擇租借汽車，本民宿恕無提供聯繫及代租服務，僅提供資訊分享，相關費用及租借方式，請直接與業者聯繫
江南小客車租賃(0960-979870李偉恩先生)
活動類
氣象預報需要專業，且每個人對於溫度感受不同，建議您參考 琉球鄉天氣預報。
(一)「潮間帶導覽」係指在專業合格導覽員帶領下，配合退潮時間、潮汐狀況等天候因素，至島上開放、安全之海邊，以避免破壞生態之方式，介紹潮間帶周邊之各類生物。
(二)全程約60分鐘。
(三)如因天候因素無法成行，則改以「夜遊導覽」替代。
(四)潮汐時刻請參考潮汐預報。
(五)需自備交通工具。
(六)全程無保險，需要者請自行加購旅遊平安險。
(七)活動全程需遵守導覽員規範、尊重導覽員專業，如有無法配合情形，嚴重影響活動進行，經勸阻無效等情事，為維護安全及活動品質，導覽員有權終止活動，將團員立即帶回。
(八)禁止觸摸、戲謔生物，或攜帶魚網、撿拾貝殼、海沙、採集生物、亂丟垃圾。
(九)吸菸者請於無人處或下風處吸菸，嚴禁於人群中吸菸，勿亂丟菸蒂。
(十)小琉球道路狹窄，為了您以及生物安全，夜間活動過程，騎機車時請勿併排，限速30km內、保持適當行車距離、勿開遠燈。
(十一)為維護您的旅遊品質，僅限入住朵小路的朋友參加。
(十二)因個人因素(如遲到)，無法配合生態導覽時間，恕無法退費。
(一)「夜遊活動」係指在專業合格導覽員帶領下，利用夜間，至島上各區域，以避免破壞生態之方式，介紹島上昆蟲、陸蟹(季節性)、鳥類、植物、星象、人文等現象。
(二)全程約60分鐘，原則上為每日20：00出發，如遇導覽員修改出發時間，會提早於入住登記時告知。
(三)需自備交通工具。
(四)全程無保險，需要者請自行加購旅遊平安險。
(五)活動全程需遵守導覽員規範、尊重導覽員專業，如有無法配合情形，嚴重影響活動進行，經勸阻無效等情事，為維護安全及活動品質，導覽員有權終止活動，將團員立即帶回。
(六)禁止攜帶魚網、撿拾貝殼、海沙、採集生物、亂丟垃圾。
(七)吸菸者請於無人處或下風處吸菸，嚴禁於人群中吸菸，勿亂丟菸蒂。
(八)小琉球道路狹窄，為了您以及生物安全，夜間活動過程，騎機車時請勿併排，限速30km內、保持適當行車距離、勿開遠燈。
(九)為維護您的旅遊品質，僅限入住朵小路的朋友參加。
(十)因個人因素(如遲到)，無法配合生態導覽時間，恕無法退費。
導覽時間需由導覽員參考潮汐及天候等因素決定，您可以於入住前三日，來電或傳LINE向我們查詢出發時間。
小琉球風景區是由「美人洞」、「山豬溝」、「烏鬼洞」等組成；請至風景區現場購票即可，購票時告知是本民宿客人，即可享團體票NT100元/每人、半票NT80元/每人；一票可連續兩日進入三個風景區
開放時間：
夏季：07：00-17：30
冬季：07：30-17：00
(一)本民宿配合浮潛業者為「小丑魚浮潛、小海龜浮潛、黑鮪魚浮潛、派大星浮潛、啾開心浮潛」等5家業者；由民宿指定安排。
(二)民宿提供預訂服務，建議參加時間為每日上午8點到下午4點(冬季為3點)，整點均可，建議您在抵達民宿時現場加訂。
(三)全程約需60分鐘，參加時間可自行安排，但需考慮生態導覽、早餐、晚餐等時間安排，可由民宿管家提供您適合時間建議；選擇早上參加者，請考慮早餐用餐時間、退房時間，建議先行退房再去浮潛，會比較盡興。
(四)每人NT400(啾開心浮潛每人NT600；不會與其他遊客併團)，包含教練、保險、服裝及配備、拍照。
(五) 需自備交通工具。
(六) 須換穿水母衣(店家有提供)，內著泳衣褲或內衣褲，攜帶一套換穿即可。
(七)浮潛店內設有置物櫃、淋浴空間、設備(毛巾、沐浴乳等)可供使用。
(八)全程請遵守教練指揮、安排，以維安全。
小朋友如不怕水，是可以參加浮潛活動，但是，小朋友若一旦換了裝備下水，因為畏懼或其他個人因素無法繼續參加，則必須由一位同行的成人，一同陪幼童上岸(停止活動)，且無法退費，這部分必須先向旅客說明，請參加的旅客先行斟酌孩童反應、水性。
一、本項服務屬於代購性質，建議現場加購；售出即不接受退票。
二、全程來回時間約40分鐘。
三、全票優惠價350元(原價380元)、半票250元、3歲以下保險票60元；購買半票者請自行出示證件，因故現場無法符合半票資格者，請自行補足差額。
四、出示證件半票者：3~12歲孩童、持有身心障礙手冊及陪同1員。
五、拉美號時刻表(假日視人數機動加班)：
上午：09:00 10:00 11:30
下午：13:00 14:30 16:00(11月~1月末班船改為15：30)
六、票券含船舶乘客意外保險，現場須出示健保卡或身分證登記保險資料。
七、船體設計為不暈船設計，但體質容易暈車暈船者，建議自備暈船藥，出發半小時前服用。
民宿有提供少量玩沙工具免費租借，請愛惜並記得歸還。
獨木舟注意事項
1.褲子應該都會濕
可以多準備一套衣服換洗或穿前一天的舊衣服來
獨木舟過程中如果海況允許，會讓遊客划到一半縱身躍入大海擁抱，體驗玩水樂趣，看看海底世界。一個活動，兩種享受
2.可以自備環保杯或水壺，到彩色琉球(陸上行舟)裝開水，響應環保。
3.可以帶薄外套、帽子、太陽眼鏡等防曬用品。
4.獨木舟活動適合季節是幾月到幾月適合去玩?
一年四季都可以玩唷，當然冬天的水會顯得比較涼些
5.獨木舟活動有年齡限制嗎?
目前玩過的最小的是兩歲，最大的是68歲
6.你們是一個教練帶幾個學員?(例如一個教練帶10位學員)
1個教練帶約10位學員
人數多會再多請教練支援，也會加派船隻戒護
7. 教練全程伴航、全套獨木舟裝備(獨木舟兩人一艘，救生衣、槳、飲用水)、基礎操舟教學、海上解說導覽、意外責任險保險費、航程中拍照紀念。教練會協助拍照，3C產品或手機不建議帶到海上。
9. 建議事先預約劃位，以免人數過多或錯失梯次時間。
代訂餐飲類
您好，因為蛋糕口味個人偏好、需求不同，所以我們無提供蛋糕代訂服務，您可以直接聯繫以下店家預訂蛋糕。
電話：0988 415 594
Line ID：hi_dessert
小琉球咖啡：
電話：08-8614585
幸福小品烘焙坊
電話：08-8613877
福太麵包店
電話：08-8613671
一、本民宿推薦(無提供代訂)小琉球最新、最高端的室內無煙燒烤雀爾思燒肉
體驗文請參考➡https://moln929.com.tw/bnb/blogInfo/72
訂位專線08-861-1111
雀爾思在哪裡►https://goo.gl/maps/yLDjYCZ9bTWGbCQHA
二、本民宿配合代訂「上好炭烤」。本項服務屬代訂性質，除連續假期及旺季周末須提前預約外，其他日期建議當天再加購即可。
收費標準如下：烤肉業者具最終消費解釋權，若因故無法符合兒童收費標準者，請自行於現場補足差額。
未滿3歲幼兒：免費
滿3歲~未滿12歲：NT250(若已滿140cm，以成人計價)
滿12歲：NT350(原價NT390)
使用方式為「至店家用餐，半露天、自助吃到飽模式」模式，用餐時間須配合業者規範。
上好炭烤在哪裡►https://reurl.cc/55Y7x7